Живу на четвертом этаже, панель нашей квартиры выходит в сторону от панели пятого этажа на десять, пятнадцать сантиметров. В шов хорошо попадает вода, недавно был косой дождь и протекла стена на шве насквозь. Как лучше заделать шов, если плиты этажей не стоят в одной плоскости, а на нашу постоянно стекает вода со всей стены, перетекает порожек в 10 см и течет дальше, но частично уже в шов между плитами.

Да Вам надо в серьезные службы в таком случае обращаться. Не боитесь, что панель вывалиться когда-нибудь? Был случай в 1990-х, в Москве, на Юго-западной. В районе Новое Никулино панель вывалилась просто. Слава Богу, никто не пострадал, дело серьезное. Хорошо, панель навесная, внешняя. Потом заделали лицевым кирпичом. Так-что, вместо заделки швом озадачтесь безопасностью себя, дома и случайных прохожих. В Муниципалитет Вам надо, а не в ремонт подаваться.

История в принципе стандартная. Конечно безопасностю сооружения должны заниматься соответствующие учреждени, а вот шов заделать - это не сложно, по крайней мере со стороны квартиры. Самое простое - пена и цементно-клеевой раствор, или пена и цементный раствор, с добавлением жидкого стекла. Ну а если уж будет затекать вода, в какую нибудь трещину в панели, тут уж более серьезные меры должен предпринять жилищный фактор.

Я бы тоже посоветовал обратится в обслуживающую ваше жилье контору, все таки случай нестандартный, а плита выходит из общей конструкции дома. Пусть они сначала что то предпримут. А потом вы все их н6едоделки доделаете, все меньше работы и дешевле будет.

Изнутри такой шов заделать нельзя. Нужно обратиться с жалобой в диспетчерскую, можно просто по телефону. Если сил ждать уже никаких нет, или хочется поскандалить в Москве есть портал gorod.mos.ru, можно оставить заявление там, срок рассмотрения и ответа по существу- 8 дней. Раньше очень хорошо работала единая справочно-информационная служба Правительства Москвы +7(495) 777-77-77