Все вопросы относительно гарантийного обслуживания нужно узнавать у производителя. Думаю, это не меньше 12 месяцев с момента покупки. Хотя оборудование серьезное, может и на дольше дают. Хотя наш первый аппарат уже 4-й год работает. Никаких серьзных поломок не было.