Есть два варианта возникновения данной проблемы, но в 90% случая вода подтекает в унитаз по причине неотрегулированного или застрявшего поплавка. Подачу воды в унитаз регулирует поплавок. После слива воды поплавок опускается вниз и открывает особый клапан, открывающий доступ воды в бачок. По мере наполнения бачка поплавок поднимается вверх и перекрывает клапан, воды поступает всё меньше, пока поплавок не встанет в расчётное положение и перекрывает доступ воды. Если расчётное положение поплавка слишком высокое, вода достигает уровня перелива и вытекает в унитаз, при этом клапан не перекрывается и вода продолжает поступать. то же самое происходит, если поплавок застрял.