Первым делом нужно перекрыть центральный вентиль. Потом, определить, в какой конкретно из головок смесителя, случилась поломка. Затем, нужно отвернуть винт, крепящий маховик, вынуть его с хвостовика и вывернуть головку крана. Проверить, внешним осмотром целостность резьбы штока. Если сохранился, хотя бы небольшой ее участок, можно ограничиться временным ремонтом - немного удлинить пару - «шток-клапан», для этого лучше поставить прокладку из более толстой резины.