А что тут посоветуешь, кроме как обращаться в обслуживающую компанию и вызывать специалистов по вентиляционным каналам. Они должны проверить тягу и устранить все помехи для качественной вытяжки. Запахи это еще полбеды. У нас в городе задохнулась целая семья угарным газом из-за недостаточной тяги в вентканалах. У соседей сверху было индивидуальное газовое отопление.