Белые пятна на фикусе- это скорее всего на Вашем цветке появился клещ. Нужно обработать фикус раствором от клещей и все пройдет.Спросите в магазине по продаже цветов, подскажут название препарата, для фикуса это довольно таки распространенное заболевание, только не тяните, а то потеряете цветок.