В случае глубокой выбоины ( более 2 см) , рекомендую воспользоваться цементным раствором, а перед его нанесением интенсивно смочить обрабатываемую поверхность водой, и только после высыхания раствора прибегнуть к помощи шпатлевки. Если же выбоина менее серьезная , проблему можно решить при помощи стартовой и финишной шпатлевки.