Первым делом, конечно же, нужно разобраться, в чем причина. Не греют батареи? А стояк? Пробовали, горячий? Может, все дело в том, что отопление к вам вообще не поступает. Тогда это проблемы не ваши, а коммунальщиков (подающих тепло). пишите жалобу. Если такая же ситуация и у соседей, привлеките их, пусть жалоба будет коллективной. Если же со стояком все в порядке, дело только в ваших батареях. Самое лучшее решение - после отопительного сезона их снять и промыть. Хотя, если радиаторы старые чугунные, сделать это совсем не просто.