А подземных толчков не наблюдали? Скорее всего ваша люстра была плохо закреплена, либо могли постараться соседи этажом выше(конечно, это вряд ли). Внимательно осмотрите как была закрепена люстра и вы сможете определить, в результате чего она упала. И будьте осторожны с оголенной проводкой.