как быть? пойти и опять и купить специальную огнеупорную дверцу для камина )) Можете ещё и картинку из интернета распечатать для продавцов, если они вас не понимают. Хотя может вы не там искали? просто эти дверцы бывают разные, но в целом они называются дверцами из огнеупорного стекла для каминов. С такой дверцей будет очень удобно пользоваться камином, особенно актуально для тех, у кого есть маленькие дети и они смогут что-нибудь в камин закинуть важное и нужное )) ННу и вообще с дверцей камин более безопасен в эксплуатации, чем без нее. Это называется камин закрытого типа, если не ошибаюсь