Для вас скорее всего самым верным способом будет обратиться в какую-то фирму, которая занимается изготовлением и установкой пластиковых окон. Обычно там работают специалисты, которые могут достоверно сказать, каким образом вам надо будет чистить окна (а если это не первый этаж, то придется специальных людей нанимать для очистки – так называемых промышленных альпинистов, а их работа стОит недешево). Так что пообщайтесь с менеджерами в таких фирмах, возможно они предоставят вам своего специалиста для осмотра окон. Заодно специалист и подскажет, чем именно можно удалить загрязнения от краски (или чем там красили у вас дом) без повреждения оконного профиля.