Конечно, некачественно произведена заделка щелей монтажной пеной и плохая гидроизоляция. Со временем если пена не была защищена от ультрафиолетовых лучей, то она разрушилась. Если вы не хотите демонтировать окно, то счистите старую пену, запеньте щели вновь. После обрезков излишек пены, возьмите плиточный клей для наружных работ и зашпаклюйте поверхность пены. Затем разровняйте откос тем же клеем и тщательно загрунтуйте специальной грунтовкой для наружных работ. Откос окна можно покрасить или отделать сайдингом, сэндвич панелями.