Гарантии ты все можешь посмотреть у них на сайте, они официальные представители производителя, поэтому соблюдают все гарантийные обязательства. У меня не было ни ошибок, ни глюков в электронике, все работает ровно. По рекламациям и их отработке я тебе не скажу, т.к. у меня их не было. Ну они тут в Москве, так что думаю, в случае чего быстро приедут.