Описанная ситуация, похожа на то, что причина этого явления, говоря полупрофессиональным языком – нарушение целостности «нулевого» провода. Это выглядит так – любой электроприбор, не будет работать, если остаточному току нет выхода в землю, или на заземленный корпус. То есть между фазой и нулем, в сети 220 В., всегда помещается электроприбор, если «нуля» не будет – прибор не работает. НО!!! Индикатор напряжения, все равно будет показывать присутствие электричества. Найдите разрыв и восстановите «нулевой» провод.