конечно же есть специальные фирмы, которые занимаются обслуживанием печей и каминов любого формата. И вот кстати на вашем месте я бы вызвал для начала специалистов из такой фирмы (обычно такие фирмы ещё и установкой каминов и печей занимаются, так что если не найдете контакты, звоните напрямую в установку каминов и там спрашивайте, занимаются ли они чисткой и ремонтом каминов и печей). Просто ведь проблема может быть и не только в загрязнившемся дымоходе, пусть специалисты оценят и посмотрят, а вы уже по результатам их оценки решите, чистить ли вам дымоход самостоятельно, или же их тоже попросить это сделать.